Если вы уже зарегистрированы, можете войти, используя свой логин и пароль.
МОЖНО ЛИ ОПЛАТИТЬ БОНУСАМИ ИЗДЕЛИЕ, ЗАКАЗАННОЕ ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ — МАГАЗИН?
- Нет, бонусами можно оплачивать только покупку в офлайн магазине.
- Бонусами можно оплатить 10% от стоимости покупки в офлайн магазине.
- Об остатке бонусов можно узнать в любом офлайн магазине ЗОЛОТКО
- Подробная инструкция о том, как сделать заказ на сайте, размещена на сайте zolotco.ru
Ссылка на инструкцию: https://zolotco.ru/help/howtoorder/
- При самовывозе из магазина – да.
- При заказе через службу доставки – да.
- Забронировать выбранное вами изделие вы сможете сами - через оформление заказа (оформить заказ → выбор региона доставки → выбор способ доставки "Самовывоз" → выбор пункт самовывоза с надписью "Можно забрать сегодня"), либо через менеджера
(mail: manager@zolotco.ru).
- Изделие бронируется на 7 дней.
- Отличаются.
- Заказать изделие можно, только если его стоимость составляет больше 10 000р. Для заказа достаточно написать на почту:
manager@zolotco.ru
- При утрате карты покупатель может их восстановить. Для восстановления нужно написать заявление и предъявить удостоверение личности в офисе ИП Поляков (г. Саратов, ул. Большая Садовая, 239, офис 318). При этом утерянная карта блокируется, а все бонусы переносятся на новую карту.
- Вся процедура проходит при вас в течении 15 минут. Изделия, которые вы принесли на обмен, взвешиваются (если есть вставки, то % этих вставок вычитается из веса), затем получившийся вес умножается на (*р./гр.) и на получившуюся сумму вы выбираете новое украшение. Если вы выберете новое украшение большей стоимости, то разницу доплачиваете деньгами.
- Все прописано в условиях акции. Если там написано в обмен на ЧЕК, то при потерянном чеке, к сожалению, вы ничего получить не сможете.
- Имениннику за 7 дней до даты рождения начисляются 5000 подарочных бонусов, которые действуют 14 дней. В период за 7 дней до даты рождения и 7 дней после нее всеми накопленными на карте бонусами (не только подарочными), можно до 15% стоимости покупки.
- Это общий склад компании. Данная надпись означает, что это изделие еще не перемещено в магазин.
- Да, Вы приобретаете ювелирное изделие, которое полностью соответствует всем заявленным на бирке характеристикам. Проба золота подтверждена Государственной Инспекцией Пробирного Надзора (ГИПН РФ) и указана на клейме, которое есть на каждом ювелирном изделии. Кроме этого на изделии есть штамп (именник) производителя ювелирного изделия, присвоенный производителю ГИПН РФ. Соответствие вставок в изделии – гарантировано производителем, наименование которого так же обязательно указано на бирке.
- В нашем интернет-каталоге представлены изделия от крупнейших российских поставщиков.
- Стоимость доставки в регионы России определяется при брони нашим менеджером. Ориентировочную стоимость доставки Вы можете посмотреть в разделе «Доставка и оплата».
- Если изделие было сломано или из изделия выпал камень из-за наличия производственного брака, то мы бесплатно отремонтируем, поменяем это изделие на аналогичное или вернем деньги. Согласно Отраслевому Стандарту ОСТ 117-3-002-95 срок для выявления скрытых производственных дефектов - 6 месяцев с момента продажи розничному покупателю.
- Чистые драгоценные металлы – мягкие и пластичные, особенно золото и серебро. Если украшения делать из чистых металлов, они будут непрочными и недолговечными, быстро деформироваться. Проба золота означает процентное содержание золота в сплаве (в ювелирном изделии) 585я - 58,5 % золота; 750я - 75,0 % золота и т.д. Оставшиеся проценты это специальные технологические добавки, для придания изделию твердости, ковкости, а так же получение нужного цвета изделия (белого, красного, желтого)
- Цвет золота зависит от состава легирующих добавок, ведь из чистого золота изделия не производят – оно слишком мягкое. Добавки призваны улучшить физические свойства сплава – ковкость, пластичность, твёрдость, цвет, блеск и т.п. Разные производители используют разные лигатуры (добавки), поэтому и цвет золота у них различный, от бледно-жёлтого до ярко-рыжего.
- Цвет золота может быть разным, в зависимости от добавок в сплаве. Белый цвет сплаву придают палладий, серебро, никель. Белое золото часто путают с родиевым покрытием.
- Родий (металл платиновой группы) применяется в качестве декоративного покрытия для придания изделию белого оттенка в нужных местах. Чаще всего родированию подвергаются места установки фианитов, бриллиантов для лучшего восприятия. Родий не окисляется и при соблюдении технологии не меняет цвет и не стирается.
- Потемнение серебряных сплавов и изделий из них связано с тем, что серебро активно взаимодействует с содержащимися в воздухе сернистыми соединениями и в результате образует сульфид серебра (Ag2S) черного цвета. Медь, являющаяся вторым активным компонентом сплава, образует сульфид меди (Cu2S) тоже черного цвета и оксид меди красно-коричневого цвета. По мере пребывания на воздухе на поверхности серебряного изделия образуется темный налет: вначале изделие кажется желтоватым, почти золотистым, затем поверхность становится коричневатой, потом грязно-синей, темно-синей и наконец - черной.
- Потемнение серебра – это естественный процесс, он может идти с разной степенью интенсивности, в зависимости от условий эксплуатации и состояния здоровья человека. При наличии в воздухе сероводородов, поверхность изделия покрывается темным налётом сульфида серебра, но при этом можно вернуть изделиям первоначальный блеск. Темный налёт можно отчистить. Не темнеют изделия из серебра покрытые родием или палладием.
